Bonjour. Oui, je suis satisfait de l'assistance que j'ai reçue, parce que YESPARK a été réactif et JOYA s'est montrée efficace. Elle m'a informé que j'allais être remboursé de mon paiement de 18€. J'aurais toutefois souhaité que YESPARK me donne des explications sur ce qui s'est passé : Pourquoi YESPARK ne m'a pas informé à l'avance que l'accès à la zone du parking était interdite à la circulation ? Pourquoi des solutions alternatives n'ont pas été mises en place ? YESPARK a présenté ses excuses, c'est bien ! Mais je pense que c'est la moindre des politesses que de prévenir d'un changement qui risque de créer des désagréments au client, ce qui a été mon cas. Cordialement.

L’idée de zenpark est excellente mais ça manqué cruellement de place avec possibilité de recharger un véhicule électrique

J’avais réservé une place de parking deux heures avant mon arrivée. Malheureusement, je n’ai jamais pu accéder au parking. En raison du match France - Maroc, toutes les rues autour étaient fermées à la circulation, sans possibilité d’atteindre l’entrée du parking. J’ai finalement dû me garer dans une rue, tout en ayant payé une soirée de stationnement que je n’ai pas pu utiliser. C’est dommage que ce type d’information ne soit pas indiqué au moment de la réservation, surtout lorsqu’elle est effectuée peu de temps avant l’arrivée. Cela éviterait ce genre de mauvaise surprise

parking ouvert non stop, ou est la sécurité ? pour quel service ai-je payé ? si on est pas piéton, aucune lumière automatique donc absolument pas pratique pour se garer même dangereux vu l'étroitesse du garage. Dommage tout ça

Utilisation du parking Villa Marces 75011Paris Parking difficile d’accès dans 1 petite impasse étroite (à déconseiller aux gros véhicules SUV ou monospace. Le dimanche tout le secteur du parking est transformé en plateau petionnier, notamment la rue de Froment qui permet l’accès au parking. Donc sortie ddd véhicule le dimanche matin , pas possible de retourner stationner le dimanche midi. 3 heures de perdues..

Parking assez étroit avec places de stationnement de même. J’y ai tout de même accédé avec un SUV mais certaines places auraient été difficiles pour stationner. J’ai eu la chance d’avoir le choix !

Parking très bien situé par rapport à ma location. Montée et descente nécessite cependant des manœuvres. Sinon à part la désagréable surprise de trouver le système d’entrée défoncé avec la peur du vol de la voiture tout a été ok ✅

Pratique, moins cher que la plupart des parkings facile d’utilisation

Aucun problème aujourd’hui pour récupérer mon véhicule mais la dernière fois le code piéton ne fonctionnait pas , heureusement qu’une personne est sortie au moment où je devais rentrer pour récupérer ma voiture .

La première partie du parking n’est pas facilement visible. La rampe est très étroite et le parking est très sage en revanche très bien placé.

Le parking correspond tout à fait à ce à quoi je m’attendais, nous avons eu quelques difficultés à emprunter l’escalier piéton car la porte donnant vers l’extérieur ne s’ouvrait pas! Nous avons donc dû chaque fois actionner le volet pour entrer et sortir . Mais rien de grave en soi!

L’accès de ce parking est trop étroit.

Le parking est assez grand et propre, il permet un accès facile au Bataclan

L'application a très bien fonctionné, en revanche l'accessibilité n'est pas très pratique.

Parking difficile d’accès les places trop juste en allant chercher ma voiture la porte il était ouverte apparemment il restait ouverte mais à mon retour tout rentre dans l’ordre, à part ça rien à dire d’autre à mon prochain passage sur Paris je vais chercher des places sur l’application de Zenpark

Bonne emplacement, parking étroit, pas compatible en SUV.

Très pratique à un prix des plus raisonnables.

Très bien accompagné pour notre venue

Toutes les informations sont claires et très utiles. Je recommande vivement les parkings Zenpark après plusieurs utilisations me concernant.

Petit parking tranquille et bien situé. L'accès trop étroit pour les voitures de plus de 4,5m delong.

parking bien sécurisée, si vous avez une grande voiture, rentrer dans les places de parking prendra un peu de temps, c'est assez juste pour une voiture de grande taille!

Parking facilement trouvable mais difficile d'accès avec la rampe très étroite sur un virage à 90 degrés sur la droite

une fois de plus, je suis passée par Zenpark. J'apprécie la simplicité de réservation, d'accès au parking, la fluidité de l'expérience client

Pratique !

Parking idéalement situé, prix abordable, et plusieurs places disponibles

Bien situe pour aller à l’atelier des lumieres

Très bon rapport qualité prix par contre place très très étroite

Super pratique,et très bien organisé je recommande à 100%

Parking très difficile d accès et de sortie rampes étroites et places de même il faut vraiment manœuvrer pour entrer dans le parking et encore plus pour en ressortir…

Dans l’ensemble le parking et facile d’accès mais route étroite surtout pour sortir. Et pas de lumière automatique dans le parking.

Parking parfait juste un petit soucis avec le digicode piéton qui fonctionne pas très bien

la rampe d’accès et de sortie est la même, c’est vraiment très étroit. l’endroit est très petit. Et surtout j’étais dans le noir complet une fois sortie de ma voiture j’ai du utiliser la torche de mon téléphone. Pour rentrer dans le parking côté piéton, il y a 2 claviers digitaux. il faut utiliser celui de droite et pas celui de gauche.

Perfecto

Accès un peu compliqué vu l étroitesse de la rampe de parking

Parking idéalement situé, j’ai laissé ma voiture 5 jours sans aucun soucis. Je recommande

Très pratique mais il faut avoir une petite voiture car l entrée est très étroite. Attention le code de la porte piétonne ne fonctionne pas.

Le parking est propre et sûr. petit bémol concernant l'éclairage qui ne s'allume pas automatiquement. Le code accés piéton ne fonctionne pas mais possibilité d'entrer via la porte de garage. L'accés au parking avec une voiture un peu longue nécessite une manoeuvre (TALISMAN) pour entrer et sortir. les places sont un peu juste pour les voitures type Talisman, 508, A6...

J'étais en retard pour reprendre mon véhicule du au programme mzl définitivement des diffusions du Petit Prince à l'Atelier Lumières. Une chose à déplorer quand on est avec son petit garçon de trois ans et une poussette. La descente de l'escalier poussette pliée à été très folklorique car aucun éclairage dans cet escalier qui permet aux piétons de rejoindre le parking. Quand il est franchi et que l'on accéde au palier avec l'ascenseur qui nous a permis de monter à l'arrivée nous voilà très rassuré. Naturellement.Merci pour ce service bien utile dans Paris.

parking pour petits véhicules, évitez les breaks et SUV

L'accès se fait à partir d'une voie très étroite (1 piéton et 1 voiture n'ont pas la place de s'y croiser). Idem piur ressortir, il faut manœuvrer (jaiune c5 aircross). Il faut donc anticiper arrivée et départ car toutes les manoeuvres prennent du temps. D'autre part le jour de notre arrivée la rue donnant l'accès à la ruelle Villa Marces était transformée en voie piétonne. Nous avons donc fait un détour (dans les bouchons) pour accéder par un autre côté, bloqué lui aussi, avant de demander à 1 agent qui nous a dit qu'on pouvait passer entre le trottoir et la panneau d'interdiction (passage très étroit). L'ouverture et la fermeture de la porte via le téléphone (sans application) ont parfaitement fonctionné ainsi que l'accès piéton.

Parfait éfficace. seul recommandation : il y a plusieurs places zen parks dans le parking et il n' y a pas de numero affecté lors de la confirmation de réservation

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Porte du garage difficile à ouvrir de l’intérieur. A améliorer.

Parking bien situé, avec rampe d’accès serrée, mais ça se fait en faisant attention et en manœuvrant un peu. Points négatifs : la porte générale qui était bloquée ouverte (donc pas super sécurisé), et une voiture désossée à l’intérieur. Ça nous a fait un peu peur, mais heureusement nous n’avons pas eu de problème.

Entrée du parking un peu juste pour une berline. Personnellement, il a été nécessaire d’avoir une personne à l’extérieur pour l’entrée et la sortie du parking. Autre remarque, la porte du garage est HS…

Accès difficile pour une berline, porte automatique hors service obligé de l ouvrir manuellement

Parking etroit pour y accéder, manoeuvre en 2 ou 3 fois, pas facile pour mon véhicule, un Kadjar. Les places clairement indiquées doivent être prises en marche arrière.

J’adore le concepte! L’application est pratique. Silmplement j’ai eu du mal à trouver la porte du parking parce que je cherchais un panneau « Yespark » alors qu’il y avait écrit « ZenPark ». (Et avant de trouver j’ai essayé de joindre le service client mais ça ne répondait pas.)

Parking assez petit et sombre mais zenpark bien identifié sauf pour rentrer. Le digicode ne fonctionnait pas

Super, ce parking m’a bien depanne

De bonne indications sur l étroitesse de la rampe et l accès à l entrée qui est un peu compliqué. Heureusement qu on a une voiture normale car un gros SUV ne rentrerait pas. Sinon tout était bien.